Cambios y Devoluciones

En CONFIA compras tranquilo, puedes solicitar un cambio o devolución si no estas conforme con tu compra. Debes tomar en cuenta que puedes solicitar tu cambio o devolución hasta antes del día 10 del mes siguiente en el que compraste.

solo debes llevar tu producto junto con la factura original y fotocopia de CI de la persona que figura en la factura (en caso de solicitar devolución) a cualquiera de las tiendas CONFIA.

 

Para hacer la solicitud de cambio de un producto o devolución de dinero, deberás acudir con tu producto a cualquiera de nuestras tiendas portando la siguiente documentación:

  • Factura original (no habiéndola declarado a SIN).
  • Fotocopia de C.I. firmada por la persona que figura en la factura. (si es que deseas una devolución de efectivo y/o cheque).
  • Traer el producto con todos sus accesorios, manuales limpio, con embalaje original, sin deterioros (rayas, abolladuras, manchas, golpes etc.).

Los cambios y devoluciones no aplican en los siguientes casos:

  • Ofertas especiales, liquidación de saldos.
  • Así como para productos instalados y ventas mayoristas.
  • Productos que ya hayan sido usados.
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